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CANAL ATAGO DE DENUNCIAS QUEJAS Y SUGERENCIAS ONLINE ANUAL

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Este software está diseñado para gestionar denuncias, quejas y sugerencias de forma confidencial o anónima. Permite a las empresas configurar formularios personalizados, realizar un seguimiento de casos con documentos y mensajes, y gestionar estados mediante un panel de control. Además, proporciona acceso exclusivo para informantes mediante URL y código QR, y notifica actualizaciones por correo electrónico.

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Características

  • Área privada para administrar datos de la empresa, categorías, departamentos y estados de casos.
  • Acceso exclusivo para informantes mediante URL y código QR.
  • Configuración de categorías, estados y departamentos involucrados en los casos.
  • Creación de cuestionarios para el seguimiento de casos.
  • Panel visual con filtros y opciones de búsqueda avanzada.
  • Seguimiento de casos con mensajes, documentos y notas internas.
  • Opción de reportar casos de manera anónima o confidencial.
  • Comunicación bidireccional con notificaciones por correo electrónico.
DQ-ATAGO

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